Persamaan Amanah CBIES®= (Kebolehpercayaan × Kepakaran × Ketangkasan) ÷ Risiko
Dalam industri komponen automotif global, kepercayaan adalah asas kerjasama. Melalui Persamaan Amanah dan Enjin Kecemerlangan 5C, kami menyampaikan perkhidmatan yang dicirikan oleh Kebolehpercayaan, Kepakaran dan Ketangkasan untuk mencipta nilai yang konsisten untuk pelanggan kami.
Persamaan Amanah®
KEBOLEHPERCAYAAN
Di CBIES, kami meletakkan pelanggan di barisan hadapan - kerana kepercayaan, kami percaya, bermula dengan orang ramai. Setiap wakil yang anda libatkan adalah pakar dalam bidang anda, disokong oleh pengalaman-bertahun-tahun. Kami telah membuktikan penyelesaian kepada cabaran yang memberi kesan kepada operasi anda. Begitulah cara kami menyampaikan penyelesaian yang disesuaikan, stabil dan{5}}berfokuskan hasil yang sesuai untuk anda.
Kami Mengatakannya. Kami Lakukan. Tanggungjawab Kami Tidak Pernah Berakhir.
-
Komitmen 1
Standard Perkhidmatan: "Orang sebagai Standard"Rakan Kongsi Perkhidmatan Anda yang Dedikasi dan Bertanggungjawab
Tanggungjawab ada dalam DNA kita. Setiap wakil CBIES bukan sekadar tempat perhubungan - kami ialah rakan kongsi industri anda yang dipercayai, ditakrifkan oleh profesionalisme dan rasa pemilikan.
More >
Komitmen 1
Standard Perkhidmatan: "Orang sebagai Standard"-
Pasukan yang berdedikasi
Pasukan perkhidmatan pelanggan kami terdiri daripada Pengurus Akaun, Pengurus Projek, Pengurus Teknikal dan peranan penting lain, masing-masing mempunyai lebih 3 tahun pengalaman berkhidmat kepada pelanggan utama.
-
Proses Terpiawai
Setiap jabatan, termasuk jualan, pengurusan projek dan perkhidmatan pelanggan, mengikut penerangan dan proses kerja terperinci untuk memastikan konsistensi dan profesionalisme.
-
Latihan Berterusan
Melalui Akademi CBIES, kami menawarkan lebih 80 jam latihan setiap tahun untuk meningkatkan kepakaran individu dan kualiti perkhidmatan.
-
Pengalaman
Dengan lebih 300 projek merentas 30+ negara, kami memastikan masa respons yang pantas dan perkhidmatan yang boleh dipercayai.
-
Tanggungjawab & Inovasi
Kami memperkasakan pekerja kami untuk berinovasi dan bertanggungjawab, memastikan kami kekal berdaya saing dan boleh menyesuaikan diri dengan perubahan pasaran.
-
-
Komitmen 2
Penghantaran Produk: "Penghantaran dengan Tanggungjawab"Kami Menghargai Setiap Penghantaran, Setiap Kepuasan.
Setiap penghantaran yang diamanahkan adalah amanah yang kami hargai. Apabila anda membongkar bahagian tiub CBIES, anda akan mendapati bukan sahaja produk binaan ketepatan-tetapi ketenangan fikiran.
More >
Komitmen 2
Penghantaran Produk: "Penghantaran dengan Tanggungjawab"-
Tamat-ke-Keterlihatan Tamat
Sistem MES/QMS kami membolehkan-pemantauan masa sebenar dan kebolehkesanan daripada pemeriksaan bahan mentah kepada penghantaran akhir, memastikan 100% kualiti produk boleh dikesan. Semua aduan pelanggan diselesaikan dalam tempoh 10 hari bekerja.
-
Penjejakan Digital
Pelanggan boleh menjejak data kualiti utama dalam masa nyata, memastikan "Keterlihatan Kualiti, Hasil Boleh Dijejak."
-
Piawaian Global
Kami mengekalkan ketepatan penghantaran dengan kadar penghantaran yang layak sebanyak 99.5% dan-kadar penghantaran mengikut masa (OTD) melebihi 98%.
-
-
Komitmen 3
Kestabilan Perniagaan: "Kepercayaan Mampan"Biarkan Nilai Perniagaan Berakar dan Maju Di Peringkat Global
Kami percaya pada intipati perniagaan-manusia. Nilai yang kami cipta bersama-seharusnya memberi kembali kepada persekitaran dan komuniti yang kami komited untuk - membina dunia yang lebih baik bersama-sama.
More >
Komitmen 3
Kestabilan Perniagaan: "Kepercayaan Mampan"-
Tanggungjawab Sosial Korporat (CSR)
Selama 16 tahun, CBIES telah membiayai pendidikan untuk lebih 5,000 pelajar di kawasan luar bandar, memenuhi komitmen kami terhadap tanggungjawab sosial.
-
Kelestarian
Kami menyepadukan amalan pembuatan hijau dan inisiatif penjimatan-tenaga dalam operasi kami, mengurangkan pelepasan karbon dan mempromosikan tanggungjawab ESG.
-
Piawaian Global
Kami mengekalkan ketepatan penghantaran dengan kadar penghantaran yang layak sebanyak 99.5% dan-kadar penghantaran mengikut masa (OTD) melebihi 98%.
-
Inovasi dalam Produk & Proses
Inovasi produk dan proses berterusan kami meningkatkan prestasi, kualiti dan kecekapan, sambil mengurangkan pelepasan untuk kekal berdaya saing.
-
Tadbir Urus & Pematuhan
CBIES mematuhi struktur tadbir urus yang jelas dan mematuhi semua undang-undang dan piawaian antarabangsa, memastikan-pertumbuhan mampan jangka panjang.
-
"Mereka seperti ensiklopedia industri - sentiasa cepat memahami perkara yang kita perlukan, kadang kala sebelum kita menyedarinya sendiri."
- Ketua Perolehan
Pengeluar Kenderaan Tenaga Baharu|Rakan Kongsi 8 Tahun
Persamaan Amanah®
KEPAKARAN
Dengan lebih 20 tahun kepakaran dalam tiub automotif, kami memastikan kualiti yang terjamin melalui-sistem pengurusan kurus kelas dunia dan-keupayaan pembuatan berketepatan tinggi.
-
Pasukan Teknikal Projek
Dengan pengalaman selama 20 tahun dalam industri alat ganti automotif, kami telah mengambil bahagian dalam lebih 300 projek, meliputi bahagian seperti rasuk rasuk, rangka tempat duduk, paip ekzos, palang instrumen, paip casis dan banyak lagi.
-
Pasukan Perdagangan Luar Negeri
Dengan lebih 20 tahun pengalaman perdagangan antarabangsa, kami melayani pelanggan di lebih 50 negara/rantau dan mahir dalam piawaian antarabangsa seperti ISO, ASTM, EN, JIS dan proses eksport perdagangan antarabangsa, memastikan penghantaran global yang cekap dan boleh dipercayai.
-
Pensijilan Antarabangsa
Kami biasa dengan pensijilan seperti IATF16949, ISO9001, ISO45001, ISO14001.
-
Inovasi R&D
Makmal bersama, pembangunan inovatif, penciptaan bersama-pelanggan dan mekanisme prototaip pantas.
-
Kes Projek Pelanggan
Dengan 300+ kes yang berjaya meliputi pasaran arus perdana di Eropah, Asia dan Amerika, pengalaman kami boleh ditiru.
-
Perpustakaan Kes Digital
Dengan 3,000+ rekod penghantaran yang berjaya tersedia dalam masa nyata, kami boleh memadankan keperluan pelanggan dengan pantas dan menyokong-pembuatan keputusan dan pengoptimuman penyelesaian.
-
Jaminan Kapasiti Pengeluaran
Dengan empat pangkalan pengeluaran, kami menghasilkan 80,000 tan paip keluli setiap tahun dan menghantar lebih 30 juta bahagian setiap tahun.
-
Sistem dan Kelebihan SOP
CBIES telah mewujudkan sistem pengurusan yang komprehensif meliputi keseluruhan proses pengeluaran, pemeriksaan kualiti, logistik, jualan dan perkhidmatan pelanggan. Kami mempunyai lebih 200 dokumen SOP piawai, memastikan setiap langkah boleh dikesan, boleh diukur dan boleh ditiru, memastikan proses piawai, operasi piawai dan pelaksanaan yang cekap.
Memahami Pelanggan Global dengan Mendalam
Perintis Inovasi Alat Ganti Kereta
Rakan Kongsi Pengeluar Auto Global Terkemuka
"Selama lapan tahun kerjasama, mereka telah berkembang daripada pembekal menjadi rakan kongsi-penciptaan profesional. Mereka benar-benar boleh dipercayai."
- Ketua Pegawai Eksekutif|Syarikat Alat Ganti Auto Asia Tenggara
Persamaan Amanah®
KETANGKASAN
Kami menyesuaikan diri dengan aliran kerja unik setiap pelanggan - secara proaktif selaras dengan rentak dan jangkaan mereka. Dengan menjangkakan keperluan pasaran, kami mengoptimumkan-ke{3}}kerjasama tamat lebih awal daripada masa.
CBIES mempelopori Sistem Perkhidmatan 5C, memperkasakan kami untuk bertindak balas dengan pantas, menyampaikan dengan pasti dan secara konsisten melebihi jangkaan - menjalin kepercayaan dan reputasi yang kukuh dalam pasaran global.
Enjin 5C Excellence
Sentris Pelanggan
Sentris Pelanggan
"Keperluan anda tidak pernah diabaikan. Setiap peringkat ditangani dengan teliti."
14 nod piawai memastikan pecutan aliran nilai akhir-ke-, daripada permintaan awal kepada maklum balas akhir.
Komunikasi
Komunikasi
"Pecahkan silo jabatan - menjadikan setiap kerjasama menjadi usaha 'kami'."
Empat{0}}penyegerakan merentas Perolehan, Pengeluaran, Logistik dan Pengurusan Pelanggan, dikuasakan oleh sistem ERP, OA, QMS dan CRM - memastikan ketelusan masa-sebenar.
Kawalan
Kawalan
"Setiap potensi risiko dikurangkan secara proaktif - sebelum ia meningkat."
12 ambang KPI-termasuk kadar pemenuhan dan masa tindak balas pengecualian-mendayakan makluman ramalan dan kawalan proaktif.
Penambahbaikan Berterusan
Penambahbaikan Berterusan
"Bersama-berkembang dengan anda - menjadikan cabaran hari ini sebagai penanda aras esok."
Lebih 100 cadangan penambahbaikan barisan hadapan dikumpul setiap bulan -menukar maklum balas kepada peningkatan prestasi.
Kecekapan Kos
Kecekapan Kos
"Tiada lagi sumber terbuang. Setiap input bertukar kepada nilai sebenar."
Mengenal pasti dan menghapuskan aktiviti tidak-nilai-tambahan-seperti pemeriksaan berlebihan atau inventori berlebihan-memotong kos tanpa menjejaskan kualiti.
"Apa yang mereka sediakan adalah lebih daripada penyelesaian yang cekap-ia adalah pengalaman yang mengasyikkan sepenuhnya dalam kecemerlangan dan penyampaian."
- Pengurus Perolehan|OEM Tenaga Baharu Asia Tenggara
-
Pematuhan Kualiti dan Kebolehkesanan
Diperakui dengan IATF 16949, siri ISO dan CE; -kawalan proses penuh dengan PPAP dan sistem lain, kadar kecacatan Kurang daripada atau sama dengan 50 PPM, sampel kelompok dikekalkan Lebih daripada atau sama dengan 1 tahun, disertai dengan laporan MTC dan lain-lain. Setiap produk/kelompok membawa kod unik, membolehkan pelanggan mengimbas maklumat. Isu kualiti disiasat dalam masa 24 jam dan penyelesaian disediakan dalam masa 48 jam, memastikan pematuhan dengan keperluan bekalan.
-
Penghantaran tepat pada masanya dan fleksibel
Kami mengekalkan perkongsian strategik dengan kilang keluli Tahap 1 domestik dan antarabangsa serta pembekal logistik yang terkenal, memastikan inventori bahan mentah yang stabil. Kami menyimpan Lebih besar daripada atau sama dengan kapasiti pengeluaran 30%, dengan pengeluaran untuk permintaan tambahan (Kurang daripada atau sama dengan 20%) disahkan dalam masa 72 jam. Komponen teras disimpan untuk Melebihi atau sama dengan 7 hari, dan gangguan bekalan ditangani dengan penambahan dalam masa 48 jam. Sampel prototaip dihasilkan dalam masa 7 hari dan pesanan kelompok-kecil dihantar dalam masa 15 hari. Kami menawarkan pelan penghantaran "setiap jam" JIT dan{13}}penjejakan visual proses penuh. Dalam kes kemungkinan kelewatan melebihi 72 jam, amaran awal dikeluarkan dan pasukan berdedikasi disediakan untuk menangani turun naik permintaan dan risiko.
-
Respons Cekap dan Perkhidmatan{0}}Berbilang Saluran
Berpusat pada respons cekap dan perkhidmatan berbilang-saluran, kami memastikan masa respons permintaan Kurang daripada atau sama dengan 24 jam, dengan respons sebut harga dalam masa 72 jam, pemprosesan pesanan dalam masa 48 jam dan penghantaran dalam masa 30 hari. Aduan pelanggan am diselesaikan dalam masa 48 jam dan isu utama ditangani dengan penyelesaian dalam masa 3 hari. Kami menugaskan pengurus akaun yang berdedikasi dan menubuhkan pasukan berbilang-zon masa untuk memastikan perkhidmatan tepat pada masanya. Dengan memanfaatkan pelbagai sistem, kami mencapai pengurusan digital dan visualisasi proses. Mesyuarat bulanan dan ulasan suku tahunan mendorong pengoptimuman berterusan.
-
Perkongsian Risiko dan Jaringan Keselamatan
Bahan mentah teras diperoleh daripada dua pembekal dengan lebih daripada atau sama dengan 30 hari stok keselamatan, dan komponen utama mempunyai lebih daripada atau sama dengan 7 hari stok. Sekiranya berlaku kenaikan harga melebihi 10%, perkongsian kos-dirundingkan. Kami juga berkongsi kerugian penutupan talian pengeluaran dengan rakan kongsi kami. Isu risiko ditangani dalam masa 3 hari, dengan pampasan dilaksanakan dalam masa 15 hari. Pesanan eksport diinsuranskan dengan insurans kredit dan{10}kontrak jangka panjang dilindungi dengan alat kewangan untuk mengurangkan risiko. Selain itu, kami menawarkan pilihan pembayaran yang fleksibel dan sokongan jangka kredit.
-
Teknikal dan Jaminan Kemasukan
Kami menubuhkan pasukan merentas-dedikasi untuk memastikan komunikasi yang cekap, dengan respons e-mel dalam masa 2 jam. Pesanan disemak setiap bulan, dan perkongsian suku tahunan dasar pembelian dan arah aliran industri membantu meningkatkan prestasi rantaian bekalan. Untuk pesanan kali pertama-kelas A3-, kami menyediakan sampel percuma. Kami menyokong kerjasama berasaskan OA-dan sampel memenuhi keperluan PPAP, disertai dengan laporan ujian penuh. Pengeluaran percubaan kelompok kecil tersedia dengan pesanan minimum 50 unit, dan kitaran pengeluaran percubaan adalah Kurang daripada atau sama dengan 15 hari, dengan fleksibiliti untuk melaraskan proses berdasarkan maklum balas pelanggan.
-
Penyesuaian dan Nilai-Perkhidmatan Ditambah
Setiap tahun, kami menyediakan kertas putih industri, laporan standard dan e-mel EDM tersuai untuk menyokong-pembuatan keputusan pelanggan. Kami membantu pelanggan mengurangkan kos dan meningkatkan kecekapan melalui pengoptimuman bahan, penambahbaikan proses dan banyak lagi. Selain itu, kami menawarkan perkhidmatan reka bentuk dan pengeluaran label percuma. Pangkalan data pelanggan yang mengandungi maklumat berbilang dimensi dan perpustakaan kes industri diwujudkan untuk pengurusan kitaran hayat penuh. Pelanggan menanggung kos permulaan pelaburan acuan, manakala kos untuk penggantian dan penyelenggaraan-dan-kehausan berikutnya selama 5 tahun selepas pengeluaran besar-besaran SOP ditanggung oleh kami. Kami juga menyediakan pengeluaran percubaan dan perkhidmatan sampel yang memenuhi keperluan PPAP, disertai dengan laporan ujian dan data pengesahan.
-
Jaminan Kapasiti Pengeluaran
Dengan empat pangkalan pengeluaran, kami menghasilkan 80,000 tan paip keluli setiap tahun dan menghantar lebih 30 juta bahagian setiap tahun.
-
Sistem dan Kelebihan SOP
CBIES telah mewujudkan sistem pengurusan yang komprehensif meliputi keseluruhan proses pengeluaran, pemeriksaan kualiti, logistik, jualan dan perkhidmatan pelanggan. Kami mempunyai lebih 200 dokumen SOP piawai, memastikan setiap langkah boleh dikesan, boleh diukur dan boleh ditiru, memastikan proses piawai, operasi piawai dan pelaksanaan yang cekap.
-
Kerjasama Inovasi-Rentas Jabatan
Mekanisme maklumat yang disegerakkan merentas jabatan seperti pengurusan projek, teknologi, jualan, perolehan, pengeluaran, logistik, perkhidmatan pelanggan dan pengurusan pelanggan.
-
Integrasi Sistem
Penyepaduan sistem OA, ERP, QMS dan CRM untuk memastikan aliran maklumat-masa sebenar yang lancar.
-
Pelaksanaan Tugas yang Cekap
Penggunaan papan pemuka, mesyuarat mingguan dan penjejakan tugas dalam talian untuk memastikan pelaksanaan tugas yang cekap merentas pelbagai jabatan.
-
Pemantauan Dinamik
Jejaki kadar pemenuhan pesanan, kemajuan pengeluaran dan tindak balas yang tidak normal, dengan makluman ambang KPI ditetapkan untuk memantau dan mengurangkan risiko. Gunakan 12 KPI utama untuk mengenal pasti dan mengawal pengecualian dan risiko dengan berkesan.
-
Visualisasi Data
Paparan masa nyata-status pengeluaran, pemeriksaan kualiti dan logistik, membolehkan{1}}membuat keputusan pantas.
-
Pengujian dan Kebolehkesanan
MTC, sijil 3.1, dan laporan ujian kekerasan/kekasaran/dimensi mengiringi penghantaran, memastikan kebolehkesanan penuh.
-
Penambahbaikan Proses Berterusan
Kumpul lebih 30 cadangan penambahbaikan proses daripada kakitangan barisan hadapan setiap bulan. Selepas penilaian, laksanakan cadangan yang boleh dilaksanakan untuk memacu peningkatan berulang. Metrik seperti bilangan cadangan, kadar penerimaan dan kitaran pelaksanaan semuanya boleh diukur.
-
Audit-Pihak Ketiga
Sentiasa menjalani audit oleh organisasi seperti SGS dan TUV untuk memastikan peningkatan sistem yang berterusan.
-
Pengurusan Lean
Mengenal pasti pemeriksaan berlebihan, inventori berlebihan dan proses yang tidak cekap secara automatik untuk meningkatkan penggunaan sumber.
-
Kawalan Kos
Kurangkan pemeriksaan pendua, optimumkan inventori dan penjadualan pengeluaran, mengurangkan kos langsung dan pembaziran.
-
Pengoptimuman Berterusan
Kerap menganalisis perolehan inventori, kadar sekerap dan sisa pengeluaran, mewujudkan mekanisme penambahbaikan-gelung tertutup.
-
Inovasi Proses
Pasukan projek dan teknikal terus membangunkan proses inovatif untuk mengurangkan kos, meningkatkan kecekapan dan meningkatkan kualiti produk.